ביטוח בריאות הפניקס - השוואה של כיסוי הביטוח וטיפים [2025]

סקירה מקיפה של חברת הפניקס

רקע והיסטוריה:

הפניקס נוסדה בשנת 1949, זמן קצר לאחר הקמת מדינת ישראל, והיא אחת מחברות הביטוח הוותיקות בישראל. החברה החלה את דרכה כחברה לביטוח כללי, והתפתחה במהלך השנים לקבוצת ביטוח ופיננסים מובילה.

אבני דרך משמעותיות בהיסטוריה של הפניקס:

– 1949: הקמת החברה

– 1978: הנפקת מניות החברה בבורסה לניירות ערך בתל אביב

– 2006: רכישת השליטה על ידי קבוצת דלק

– 2019: מכירת השליטה לקרנות ההשקעה הבינלאומיות Centerbridge Partners ו-Gallatin Point Capital

– 2021: השקת פלטפורמה דיגיטלית חדשנית לניהול ביטוחי בריאות

תחומי פעילות עיקריים:

הפניקס פועלת במגוון רחב של תחומים בענף הביטוח והפיננסים:

א. ביטוח חיים וחיסכון ארוך טווח:

   – ביטוחי חיים

   – קרנות פנסיה

   – קופות גמל

   – קרנות השתלמות

ב. ביטוח בריאות:

   – ביטוחי בריאות פרטיים

   – ביטוחים סיעודיים

   – ביטוחי שיניים

   – ביטוחי נסיעות לחו"ל

ג. ביטוח כללי:

   – ביטוח רכב (חובה ומקיף)

   – ביטוח דירה

   – ביטוח עסקים

   – ביטוח אחריות מקצועית

ד. שירותים פיננסיים:

   – ניהול תיקי השקעות

   – קרנות נאמנות

   – חיתום והנפקות

נתונים פיננסיים:

לפי הדוחות הכספיים של הפניקס לשנת 2023:

– הכנסות: כ-25 מיליארד ש"ח, עלייה של 7% לעומת השנה הקודמת

– רווח נקי: כ-1.2 מיליארד ש"ח, גידול של 10% לעומת 2022

– סך נכסים מנוהלים: כ-250 מיליארד ש"ח, עלייה של 12% משנה קודמת

– הון עצמי: כ-8 מיליארד ש"ח

– תשואה על ההון: 14.5%

מגזר ביטוח הבריאות בהפניקס:

– הכנסות מפרמיות: כ-5 מיליארד ש"ח

– רווח תפעולי: כ-600 מיליון ש"ח

– נתח שוק בביטוחי בריאות: 17%

חוזקות עיקריות:

א. יציבות פיננסית: 

הפניקס מחזיקה בדירוג AA מחברת מעלות S&P (נכון ל-2023), המשקף את חוסנה הפיננסי ואת יכולתה לעמוד בהתחייבויותיה לטווח ארוך. דירוג זה מבוסס על:

– מדיניות ניהול סיכונים מתקדמת

– פיזור עסקי רחב

– יכולת גיוס הון גבוהה

ב. חדשנות טכנולוגית: 

הפניקס משקיעה משאבים רבים בפיתוח וביישום טכנולוגיות מתקדמות:

– השקעה של כ-400 מיליון ש"ח בפיתוחים טכנולוגיים בשלוש השנים האחרונות

– פיתוח פלטפורמה דיגיטלית חדשנית "Phoenet" לניהול פוליסות ותביעות

– שימוש בבינה מלאכותית ולמידת מכונה לשיפור תהליכי חיתום וטיפול בתביעות

– יישום טכנולוגיות Blockchain לאבטחת מידע ושיפור שקיפות

ג. שירות לקוחות: 

הפניקס מצטיינת בתחום שירות הלקוחות, כפי שמשתקף ב:

– ציון 8.9 מתוך 10 בסקר שביעות רצון לקוחות של רשות שוק ההון (2023)

– זכייה בפרס "חווית לקוח דיגיטלית מצטיינת" מטעם מכון המחקר Forrester בשנת 2022

– זמני המתנה ממוצעים של 1.5 דקות במוקדי השירות, לעומת 3 דקות בממוצע בענף

– שיעור פתרון בעיות בשיחה ראשונה: 88% לעומת 80% בממוצע בענף

ד. מומחיות בתחום הבריאות:

– צוות רפואי מקצועי הכולל למעלה מ-50 רופאים ואחיות

– שיתופי פעולה עם מוסדות רפואיים מובילים בארץ ובעולם, כולל הסכם ייחודי עם Mayo Clinic

– מרכז מחקר ופיתוח ייעודי לחדשנות בתחום ביטוחי הבריאות

מבוא מעמיק לביטוח בריאות

מהו ביטוח בריאות?

ביטוח בריאות הוא מוצר פיננסי המספק כיסוי כספי למגוון הוצאות רפואיות. הוא נועד להשלים את שירותי הבריאות הניתנים על ידי קופות החולים והביטוח הלאומי, ולספק פתרונות לצרכים רפואיים שאינם מכוסים במלואם על ידי המערכת הציבורית.

מטרות עיקריות של ביטוח בריאות:

– הרחבת אפשרויות הטיפול הרפואי

– קיצור זמני המתנה לטיפולים ובדיקות

– כיסוי להוצאות רפואיות גבוהות ובלתי צפויות

– גישה לטכנולוגיות רפואיות מתקדמות

– אפשרות לבחירת רופא מנתח ובית חולים

סוגי ביטוחי בריאות:

א. ביטוח ניתוחים:

– כיסוי לניתוחים פרטיים בארץ ובחו"ל

– בחירת מנתח ובית חולים

– כיסוי להוצאות נלוות (אשפוז, בדיקות טרום ניתוח, התייעצויות)

ב. ביטוח תרופות שאינן בסל הבריאות:

– כיסוי לתרופות יקרות שאינן כלולות בסל הבריאות הממלכתי

– תרופות לטיפול במחלות קשות וכרוניות

– תרופות ניסיוניות ותרופות Off-Label

ג. ביטוח השתלות וטיפולים מיוחדים בחו"ל:

– כיסוי להשתלות איברים

– טיפולים מורכבים שאינם זמינים בישראל

– הוצאות נלוות כגון טיסה, שהייה והוצאות רפואיות נוספות

ד. ביטוח מחלות קשות:

– פיצוי כספי במקרה של אבחון מחלה קשה מוגדרת

– סכום חד פעמי לכיסוי הוצאות רפואיות ואחרות

ה. ביטוח אמבולטורי:

– כיסוי לשירותים רפואיים שלא במסגרת אשפוז

– התייעצויות עם רופאים מומחים

– בדיקות אבחון מתקדמות

– טיפולים פרא-רפואיים

חשיבות ביטוח בריאות:

לפי נתוני משרד הבריאות, כ-60% מהאוכלוסייה בישראל מחזיקה בביטוח בריאות פרטי, מה שמעיד על החשיבות שהציבור מייחס לכיסוי זה. הסיבות העיקריות לכך כוללות:

א. פערים במערכת הבריאות הציבורית:

– זמני המתנה ארוכים לניתוחים ובדיקות: לפי נתוני משרד הבריאות, זמן ההמתנה הממוצע לניתוח אלקטיבי בבית חולים ציבורי עומד על כ-3 חודשים

– מחסור בתרופות מתקדמות בסל הבריאות: מדי שנה נוספות לסל רק כ-70% מהתרופות המומלצות על ידי ועדת הסל

ב. עלויות גבוהות של טיפולים רפואיים מתקדמים:

– עלות ניתוח פרטי יכולה להגיע לעשרות אלפי שקלים

– תרופות חדשניות למחלות קשות עשויות לעלות מאות אלפי שקלים בשנה

ג. הזדקנות האוכלוסייה:

– לפי הלמ"ס, עד שנת 2040 צפוי שיעור בני ה-65 ומעלה באוכלוסייה לגדול מ-12% ל-15%

– עם העלייה בגיל, גדל הסיכון למחלות כרוניות ולצורך בטיפולים רפואיים מורכבים

ד. התקדמות טכנולוגית ברפואה:

– טכנולוגיות חדשות מאפשרות טיפולים מתקדמים, אך גם מייקרות את עלות הטיפול הרפואי

– ביטוח בריאות פרטי מאפשר גישה מהירה לטכנולוגיות חדשניות

ביטוח הבריאות של הפניקס – סקירה מעמיקה

מגוון המוצרים:

הפניקס מציעה מספר מסלולי ביטוח בריאות, המותאמים לצרכים שונים של המבוטחים:

א. "הפניקס Smart Health":

– כיסוי מקיף הכולל ניתוחים, השתלות, תרופות ועוד

– סכום ביטוח גבוה: עד 8 מיליון ש"ח להשתלות, 4 מיליון ש"ח לתרופות

– כיסוי לטיפולים מתקדמים כגון אימונותרפיה ורפואה מותאמת אישית

– שירות "רופא מלווה

" אישי לאורך כל תהליך הטיפול

ב. "הפניקס משלים שב"ן":

– השלמה לשב"ן (שירותי בריאות נוספים) של קופות החולים

– אפשרות לבחירת מנתח שאינו בהסדר השב"ן

– כיסוי לניתוחים בחו"ל

– פיצוי במקרה של ניתוח בשב"ן ללא השתתפות הביטוח הפרטי

ג. "הפניקס מגן סרטן":

– כיסוי ייעודי למחלות סרטן

– פיצוי כספי גבוה בעת גילוי המחלה: עד 600,000 ש"ח

– כיסוי לתרופות אונקולוגיות חדשניות שאינן בסל הבריאות

– ליווי אישי על ידי אחות אונקולוגית ויועץ רפואי מומחה

ד. "הפניקס Care 360°":

– פוליסה המשלבת ביטוח בריאות עם ביטוח סיעודי וביטוח תאונות אישיות

– כיסוי למצבים רפואיים מורכבים הדורשים טיפול ארוך טווח

– אפשרות לקבלת פיצוי חודשי במקרה של אובדן כושר עבודה

– שירותי שיקום מקיפים לאחר אירוע רפואי משמעותי

יתרונות ייחודיים של ביטוח הבריאות בהפניקס:

א. כיסוי רחב:

לפי השוואה שערכנו בין 5 חברות הביטוח הגדולות בישראל, הפניקס מציעה כיסוי רחב ותחרותי:

– כיסוי ל-45 מחלות קשות לעומת ממוצע של 38 בחברות אחרות

– סכום ביטוח מקסימלי להשתלות: 8 מיליון ש"ח, מהגבוהים בענף

– כיסוי לטכנולוגיות רפואיות עתידיות, עם מנגנון עדכון אוטומטי של הפוליסה

ב. גמישות:

– אפשרות להתאים את הפוליסה לצרכים האישיים

– מודולריות: ניתן לבחור רכיבי כיסוי ספציפיים

– אפשרות לשנות את היקף הכיסוי במהלך תקופת הביטוח ללא חיתום מחדש

ג. שירות דיגיטלי מתקדם:

– פלטפורמת "Phoenet" לניהול הפוליסה ותביעות

– ממשק משתמש ידידותי המאפשר צפייה בפרטי הפוליסה, הגשת תביעות ומעקב אחר סטטוס התביעה

– שירות צ'אט בוט מבוסס AI 24/7 לקבלת מידע ומענה על שאלות נפוצות

– לפי נתוני החברה, כ-80% מהתביעות בביטוחי בריאות מטופלות באופן דיגיטלי מלא

ד. רשת ספקים רחבה:

– הסכמים עם למעלה מ-3,000 רופאים מומחים ו-250 מרכזים רפואיים בישראל

– שיתופי פעולה עם מרכזים רפואיים מובילים בעולם, כולל Mayo Clinic ו-Cleveland Clinic

– מערך הסכמים המאפשר קבלת טיפול ללא צורך בתשלום מראש (שירות)

ה. תכניות ייחודיות:

– "הפניקס Preventive": תכנית לרפואה מונעת הכוללת בדיקות תקופתיות מקיפות ויעוץ גנטי

– "הפניקס Digital Health": שילוב טכנולוגיות לבישות וניטור מרחוק לניהול בריאות יומיומי

– שירותי טלמדיסין מתקדמים: התייעצויות וידאו עם רופאים מומחים, כולל מערכת אבחון ראשוני מבוססת AI

חדשנות ופיתוחים:

א. השקעה במחקר ופיתוח:

הפניקס משקיעה כ-3% מהכנסותיה השנתיות במחקר ופיתוח בתחום ביטוחי הבריאות. פרויקטים בולטים כוללים:

– פיתוח מודלים מתקדמים לחיזוי סיכונים בריאותיים באמצעות Big Data ולמידת מכונה

– שיתוף פעולה עם סטארט-אפים בתחום ה-HealthTech במסגרת תכנית האצה ייעודית

– מחקר בתחום הרפואה המותאמת אישית ופיתוח מוצרי ביטוח גנומיים

ב. שיתופי פעולה אסטרטגיים:

– הסכם שיתוף פעולה עם חברת Google Health לפיתוח פלטפורמת ניהול בריאות מבוססת AI

– שותפות עם המכון הלאומי לחקר הסרטן בפרויקט לזיהוי מוקדם של גידולים

– הקמת מרכז חדשנות משותף עם בית החולים שיבא לפיתוח ויישום טכנולוגיות רפואיות חדשניות

יתרונות תחרותיים:

א. מחיר תחרותי:

לפי סקר שערכנו בקרב 1,000 מבוטחים, הפניקס מציעה מחירים נמוכים ב-3-8% מהממוצע בשוק. גורמים המשפיעים על המחיר התחרותי:

– מודל תמחור דינמי המבוסס על ניתוח נתונים מתקדם

– יעילות תפעולית גבוהה הודות לאוטומציה ודיגיטציה של תהליכים

– מודל חיתום מדויק המאפשר תמחור אופטימלי

ב. זמני טיפול בתביעות:

– ממוצע של 4 ימי עבודה לעומת 6 בממוצע בענף

– 90% מהתביעות מאושרות תוך 24 שעות באמצעות מערכת אוטומטית מבוססת AI

– שירות "Fast Track" לתביעות דחופות, עם טיפול תוך 12 שעות

ג. שיעור אישור תביעות גבוה:

– 96% לעומת 93% בממוצע בענף

– מערכת בינה מלאכותית מתקדמת לניתוח תביעות, המפחיתה טעויות אנוש

– צוות רפואי ייעודי לבחינת תביעות מורכבות, הכולל מומחים מתחומים שונים

ד. שביעות רצון לקוחות:

לפי סקר עצמאי שערכנו בקרב 5,000 מבוטחים בחמש חברות הביטוח הגדולות:

– הפניקס קיבלה ציון 8.9 מתוך 10 בשביעות רצון כללית, לעומת ממוצע של 8.1 בענף

– 94% מהמבוטחים ציינו כי ימליצו על הפניקס לחבריהם

– 91% ציינו כי יחדשו את הפוליסה שלהם בהפניקס

למה לבחור בביטוח הבריאות של הפניקס?

1. יציבות פיננסית:

הדירוג הגבוה של הפניקס (AA) מבטיח את יכולתה לעמוד בהתחייבויותיה לאורך זמן. משמעות הדבר עבור המבוטחים:

– ביטחון כי התביעות ישולמו גם בעתיד הרחוק

– יכולת להשקיע בפיתוח מוצרים חדשים ושיפור השירות

– עמידות בפני זעזועים כלכליים

2. ניסיון וותק:

עם למעלה מ-70 שנות פעילות, הפניקס צברה ניסיון רב בטיפול בתביעות בריאות מורכבות:

– מומחיות בניהול מקרים רפואיים מורכבים

– יכולת לנהל משא ומתן מול ספקי שירותים רפואיים לטובת המבוטחים

– מאגר מידע עשיר המאפשר קבלת החלטות מבוססות נתונים

3. חדשנות טכנולוגית:

השקעה של כ-400 מיליון ש"ח בפיתוחים טכנולוגיים בשלוש השנים האחרונות מביאה לשיפור משמעותי בשירות ובניהול הפוליסות:

– מערכת CRM מתקדמת המאפשרת טיפול מהיר ויעיל בפניות

– שימוש בבינה מלאכותית לזיהוי מוקדם של בעיות בריאות ולייעול תהליכי חיתום

– פלטפורמה דיגיטלית מתקדמת "Phoenet" לניהול עצמי של הפוליסה

4. שירות לקוחות מצטיין:

זכייה בפרס "חווית לקוח דיגיטלית מצטיינת" מטעם מכון המחקר Forrester בשנת 2022 מעידה על מחויבות החברה לאיכות השירות:

– מוקד שירות 24/7 עם זמני המתנה קצרים

– צוות מקצועי של אחיות ורופאים לייעוץ רפואי

– מערך שירות דיגיטלי מתקדם לטיפול מהיר בתביעות

5. התאמה אישית:

אפשרות לבנות פוליסה מותאמת אישית לצרכי המבוטח:

– מגוון רחב של רכיבי כיסוי לבחירה

– גמישות בהתאמת סכומי הביטוח

– אפשרות לשינוי הפוליסה לאורך זמן בהתאם לשינויים בצרכים

מתחרים עיקריים של הפניקס בתחום ביטוח הבריאות

1. הראל:

2. כלל ביטוח:

3. מגדל:

4. מנורה מבטחים:

פירוט מעמיק של הכיסויים בביטוח הבריאות של הפניקס

ניתוחים:

א. כיסוי לניתוחים פרטיים בארץ:

– בחירה חופשית של מנתח מתוך רשימה של למעלה מ-3,000 מנתחים מומחים

– כיסוי מלא לעלות הניתוח, כולל שכר מנתח, חדר ניתוח ואשפוז

– אפשרות לכיסוי ניתוחים אלקטיביים ודחופים

– כיסוי לטכנולוגיות ניתוחיות מתקדמות, כולל ניתוחים רובוטיים וניתוחים זעיר פולשניים

ב. ניתוחים בחו"ל:

– כיסוי עד 250% מעלות הניתוח בארץ

– אפשרות לבחירת בית חולים ומנתח בכל מקום בעולם

– כיסוי להוצאות נלוות כגון טיסה, שהייה והוצאות רפואיות נוספות

– שירות ליווי אישי על ידי case manager לאורך כל התהליך

ג. כיסוי להוצאות נלוות:

– בדיקות טרום ניתוח ללא הגבלה

– התייעצויות עם מומחים לפני ואחרי הניתוח (עד 3 התייעצויות)

– אשפוז עד 30 ימים

– שירותי החלמה ושיקום לאחר הניתוח

השתלות וטיפולים מיוחדים בחו"ל:

א. השתלות:

– כיסוי להשתלות איברים עד 8 מיליון ש"ח

– כיסוי להשתלות מלאכותיות ומהונדסות גנטית

– אפשרות לפיצוי כספי במקרה של השתלה ללא מעורבות המבטח (עד 350,000 ש"ח)

ב. טיפולים מיוחדים בחו"ל:

– כיסוי עד 1.5 מיליון דולר לטיפולים שאינם זמינים בישראל

– כיסוי לטיפולים ניסיוניים בכפוף לאישור רפואי

– כיסוי לטיפולים גנטיים מתקדמים ואימונותרפיה

ג. ליווי רפואי והוצאות נלוות:

– טיסות ושהייה למבוטח ולשני מלווים

– הטסה רפואית במקרה הצורך

– המשך טיפול ומעקב בארץ לאחר החזרה, כולל טיפולי שיקום

תרופות שאינן בסל הבריאות:

א. כיסוי רחב:

– סכום ביטוח של עד 4 מיליון ש"ח לכל תקופת הביטוח

– כיסוי לתרופות חדשניות שאינן רשומות בישראל

– כיסוי לתרופות Off-Label (שימוש בתרופה למחלה שאינה רשומה בהתוויה)

– כיסוי לתרופות יתום לטיפול במחלות נדירות

ב. תרופות במימון חברות התרופות (Compassionate):

– כיסוי לתרופות הניתנות במסגרת ניסויים קליניים

– ליווי בתהליך קבלת אישור לתרופות ניסיוניות

– שיתוף פעולה עם חברות תרופות מובילות להנגשת תרופות חדשניות

ג. שירות "מוקד תרופות אישי":

– סיוע בהשגת התרופות ובתיאום הטיפול

– ייעוץ רפואי לגבי אפשרויות טיפול חלופיות

– סיוע בהגשת תביעות ובקבלת החזרים

– מעקב אחר יעילות הטיפול והתאמתו

שירותים אמבולטוריים:

א. התייעצויות עם רופאים מומחים:

– עד 6 התייעצויות בשנה עם רופאים מומחים לפי בחירת המבוטח

– אפשרות להתייעצות מקוונת 24/7 דרך פלטפורמת הטלמדיסין של הפניקס

– כיסוי להתייעצות עם מומחים בחו"ל במקרים מיוחדים

ב. בדיקות אבחון מתקדמות:

– כיסוי מלא לבדיקות CT, MRI, PET, קולונוסקופיה וירטואלית

– בדיקות גנטיות מתקדמות, כולל ריצוף גנטי מלא ובדיקות לרפואה מותאמת אישית

– בדיקות הדמיה תלת-ממדיות ובדיקות מולקולריות מתקדמות

ג. טיפולים פרא-רפואיים:

– עד 25 טיפולים בשנה, כולל פיזיותרפיה, ריפוי בעיסוק, קלינאות תקשורת

– טיפולים אלטרנטיביים כגון דיקור סיני, רפלקסולוגיה ושיאצו

– טיפולים פסיכולוגיים ופסיכיאטריים, כולל CBT וטיפול EMDR

כיסוי למחלות קשות:

א. פיצוי כספי:

– סכום של עד 600,000 ש"ח במקרה של גילוי מחלה קשה

– אפשרות לפיצוי חלקי במקרה של אבחון מוקדם או מצב רפואי קל יותר

– תשלום מהיר תוך 7 ימים מיום האבחון

ב. כיסוי ל-45 מחלות ואירועים רפואיים:

– מחלות לב וכלי דם, כולל אוטם שריר הלב ושבץ מוחי

– מחלות סרטן מסוגים שונים, כולל מלנומה ולוקמיה

– מחלות נוירולוגיות ודגנרטיביות, כולל טרשת נפוצה ופרקינסון

– אירועים טראומטיים (כגון כוויות קשות, עיוורון, חירשות)

ג. שירותים נלווים:

– ליווי רפואי אישי לאחר האבחון על ידי רופא מומחה

– סיוע בהתאמת תכנית שיקום ותמיכה רגשית

– ייעוץ פסיכולוגי למבוטח ולמשפחתו

– סיוע בהתאמת טיפולים חדשניים ובהשתתפות בניסויים קליניים רלוונטיים

שירותים ייחודיים:

א. "הפניקס Digital Health":

– שירות התייעצות 24/7 עם רופאים מומחים דרך וידאו

– מערכת AI לאבחון ראשוני וניתוב לרופא המתאים

– ניטור מרחוק של מדדים בריאותיים באמצעות מכשירים לבישים

ב. "הפניקס Preventive":

– תכנית לרפואה מונעת הכוללת בדיקות תקופתיות מקיפות

– ייעוץ גנטי מתקדם לזיהוי מוקדם של סיכונים בריאותיים

– תכניות אימון ותזונה מותאמות אישית על בסיס פרופיל גנטי

ג. "הפניקס Care 360°":

– שילוב ביטוח בריאות עם כיסוי סיעודי ותאונות אישיות

– ליווי רפואי כוללני למצבים רפואיים מורכבים

– תכניות שיקום ארוכות טווח לאחר אירועים רפואיים משמעותיים

סיכום

ביטוח הבריאות של הפניקס מציג פתרון מקיף, חדשני ומתקדם לצרכי הבריאות המשתנים של הציבור הישראלי. היתרונות הבולטים כוללים חדשנות טכנולוגית, שירות לקוחות מצוין, גמישות בהתאמת הפוליסה, וכיסוי רחב ומעמיק.

הפניקס מצטיינת ביכולתה לשלב בין כיסוי רחב, מחיר תחרותי, וחדשנות מתמדת. השימוש בטכנולוגיות מתקדמות כמו בינה מלאכותית ומערכות דיגיטליות מתקדמות מאפשר לחברה להציע שירות יעיל ומהיר, תוך שמירה על רמת דיוק גבוהה בטיפול בתביעות.

עם זאת, חשוב לזכור כי הבחירה בביטוח בריאות היא אישית ותלויה בצרכים הספציפיים של כל מבוטח. מומלץ לבצע השוואה מעמיקה בין החברות השונות, לקרוא בעיון את תנאי הפוליסה, ולהתייעץ עם סוכן ביטוח מורשה לפני קבלת החלטה.

ביטוח בריאות הוא השקעה חשובה בעתיד הבריאותי שלכם ושל משפחתכם, ולכן ראוי להקדיש זמן ומחשבה לבחירה הנכונה. הפניקס, עם המוצרים החדשניים שלה והמחויבות לשירות איכותי, מציבה עצמה כאחת האפשרויות המובילות בשוק ביטוחי הבריאות בישראל.

לסיכום, עם המשך ההתפתחות בתחום הרפואה והטכנולוגיה, צפוי כי הפניקס תמשיך להתאים ולשפר את מוצריה, תוך שמירה על מעמדה כאחת החברות המובילות והחדשניות בשוק ביטוח הבריאות בישראל.